电信用户想要降低套餐，可以通过以下几种方式操作：
电话客服修改
拨打电信客服电话10000，按照语音提示选择人工服务。
告知客服需要更改的套餐类型及手机号码。
客服在核实用户信息后，会为用户办理套餐变更业务。
营业厅办理
携带有效身份证件前往当地的中国电信营业厅。
向工作人员说明需要变更的套餐类型及手机号码。
工作人员在核实用户身份后，会为用户办理套餐变更手续。
网上营业厅操作
登录电信网上营业厅，进入“业务办理”页面。
选择“套餐变更”选项，浏览并选择适合自己的新套餐。
提交变更申请并等待审核通过。
使用App、微信公众号、支付宝小程序
通过电信营业厅App、微信公众号、支付宝小程序等线上渠道办理套餐变更。
按照提示选择相应的套餐并确认信息无误后，提交变更申请。
实名制套餐分析
将现用的套餐情况、流量使用情况打印出来，拿到电信营业厅。
有专门的服务人员会给你分析，推荐一个更划算的套餐。
组合方案
考虑使用电信推出的家庭或亲友组合套餐，这种模式通常比单独一个人的套餐更便宜。
定期评估套餐适用性
在办理了新的手机套餐后，定期评估这个套餐是否适合自己的需求。
如果发现自己的通话和流量使用明显减少，可以考虑降低套餐档次。
建议：
在选择新的套餐时，确保了解新套餐的资费和优惠政策，避免不必要的费用。
如果对套餐变更有疑问，可以提前咨询客服或营业厅工作人员，确保变更过程顺利。
定期检查和调整套餐，以适应自己的通信需求变化。
